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클라우드 회계 FAQ
클라우드 회계 프로그램을 검토하거나 사용하면서 자주 나오는 질문을 모았습니다. 도입 판단, 기능 범위, 세무 연동, 데이터 관리에 관한 내용을 다룹니다.
상담 전화 +82-2-555-0377 · 평일 09:00 - 18:00
도입을 앞두고 계신지, 이미 쓰고 계신지에 따라 먼저 볼 항목이 다릅니다. 아래에서 지금 상황에 가까운 주제를 고르면 해당 문답으로 바로 이동합니다.
도입 판단
회사 규모에 맞는 선택을 고민하는 분들이 많습니다. 규모 자체보다 지금 어떤 업무를 한 시스템에서 끝내야 하는지가 기준이 됩니다. 상담에서는 현재 장부 정리 방식과 결재 흐름을 먼저 확인합니다.
장부 정리와 세금 신고가 중심이라면 클라우드 회계 기능으로 시작해도 충분한 경우가 많습니다. 구매·재고·영업을 한 시스템에서 관리해야 한다면 ERP 통합이 필요합니다. 상담 시 현재 업무 흐름을 확인해 범위를 함께 정리해 드립니다.
권한 관리와 승인 흐름입니다. 인원이 늘어난 뒤에 구조를 바꾸는 것은 번거롭습니다. 도입 초기에 사용자별 권한과 결재 단계를 정해두는 것이 좋습니다. 대표 결재, 경리 담당, 외부 세무 담당처럼 역할이 나뉘는 시점을 미리 그려두면 이후 설정 변경이 줄어듭니다.
상담에서 업무 범위를 확인한 뒤 계정 구조와 권한을 설계하고, 기존 장부 자료를 옮기는 순서로 진행합니다. 이관 범위는 지금 쓰는 장부 형태와 정리 상태에 따라 달라지므로 상담 시 함께 확인합니다. 초기 데이터 정리 상태가 이후 자동화 정확도에 영향을 주기 때문에, 도입 전 정리 작업을 권하는 편입니다.
기능
자동화가 어디까지 처리하는지에 대한 질문이 많습니다. 자동수집은 담당자의 확인을 없애는 기능이 아니라, 확인할 목록을 좁혀주는 기능으로 이해하시면 실제 사용 방식과 가깝습니다.
카드·세금계산서·현금영수증 같은 표준 전자증빙을 수집해 전표 후보로 정리합니다. 예외 항목은 별도로 표시되어 담당자가 확인할 수 있습니다. 모든 항목을 자동으로 완결한다고 단정하지는 않습니다. 거래처 이름이 다르게 들어오거나 개인 카드와 법인 카드가 섞여 결제된 경우처럼, 사람이 판단해야 하는 항목은 남습니다.
여러 기기에서 같은 데이터를 보고, 프로그램 버전이 자동으로 맞춰진다는 점이 차이입니다. 다만 인터넷 연결이 필요하고, 사내망만 쓰는 환경에서는 별도 확인이 필요할 수 있습니다. 외부 세무 담당자와 자료를 주고받는 일이 잦다면 접근 권한을 어떻게 줄지도 함께 정하는 편이 좋습니다.
신고 업무를 어디까지 줄일 수 있는지에 대한 질문입니다. 프로그램이 대신하는 부분과 세무 전문가가 판단하는 부분을 나눠서 보시면 기대치를 정하기 쉽습니다.
신고 주기에 맞춘 자료 집계와 누락·중복 점검을 지원합니다. 최종 신고 판단과 제출은 세무 전문가의 영역이며, 세무 연동을 통해 자료를 주고받는 과정을 간소화합니다. 신고 직전에 쟁점 항목을 확인하는 시간을 줄이는 것이 이 기능의 목적입니다.
세무 연동을 고려해 설계되어, 사무소가 필요로 하는 형태로 자료를 내보낼 수 있습니다. 담당자와 사무소가 같은 원본 데이터를 기준으로 소통할 수 있다는 점이 차이입니다. 다만 사무소마다 요청하는 자료 형식이 다르므로, 거래 중인 사무소가 있다면 상담 시 알려주시면 확인해 드립니다.
부가세와 원천세 신고 주기에 맞춘 일정과 준비할 자료 목록을 프로그램 안에서 확인할 수 있습니다. 담당자가 바뀌어도 같은 화면을 기준으로 인수인계할 수 있도록 정리되어 있습니다. 신고 주기가 회사 상황에 따라 달라지는 경우에는 상담 시 함께 조정합니다.
데이터와 개인정보
데이터 관리에 대한 질문도 자주 받습니다. 보관 기준과 처리 방식은 개인정보처리방침에 정리되어 있으며, 문의 양식으로 접수된 내용도 같은 기준을 따릅니다.
개인정보처리방침 확인하기회사 계정 단위로 관리되는 장부와 증빙 데이터를 필요할 때 내보낼 수 있습니다. 보관 기준과 처리 방식은 개인정보처리방침에 정리되어 있습니다. 내보낸 자료를 어떤 형태로 보관할지는 회사 내부 규정에 맞춰 정하시면 됩니다.
상담 목적으로만 사용되며, 처리 방식과 보관 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다. 상담이 끝난 뒤에도 문의 기록을 유지하는 기간과 삭제 요청 방법이 방침에 함께 적혀 있습니다.
사용자별로 볼 수 있는 범위를 나눠 설정할 수 있습니다. 퇴사나 부서 이동이 생겼을 때 권한을 회수하는 절차도 함께 정해두는 편이 안전합니다. 외부 세무 담당자에게는 필요한 범위만 열어두는 방식을 권합니다.
비용과 절차에 대한 질문입니다. 요금은 사용자 수와 기능 범위, ERP 연동 여부에 따라 구성이 달라지므로 상담에서 확정됩니다.
사용자 수와 기능 범위, ERP 연동 여부에 따라 구성이 달라지므로 상담을 통해 확정됩니다. 같은 인원이라도 결재 단계를 몇 단계로 두는지에 따라 설정 범위가 달라집니다.
요금제 확인하기문의 양식을 통해 신청하거나 고객센터 전화번호로 연락하시면 됩니다. 상담 시에는 현재 쓰는 장부 형태와 인원, 외부 세무 담당자 여부를 알려주시면 범위를 빠르게 정리할 수 있습니다.
고객센터 +82-2-555-0377
여기에서 답을 찾지 못한 항목이 있다면 문의 양식으로 남겨주시거나 고객센터로 연락해 주세요. 현재 장부 정리 방식과 인원, 외부 세무 담당자 여부를 함께 알려주시면 필요한 범위를 정리해 안내해 드립니다.
